Desde 99 € · Servicio urgente en 24 h · Migración gratuita
¿Tu proveedor de hosting ha suspendido el dominio? ¿Tu página muestra un error crítico, redirige a sitios desconocidos o ha dejado de funcionar después de un ataque?
Analizamos tu instalación de WordPress, eliminamos los archivos maliciosos y recuperamos tu web para que puedas volver a trabajar cuanto antes.
Revisamos archivos, base de datos y configuración para localizar el origen de la infección.
Eliminamos archivos maliciosos, código inyectado, redirecciones y puertas traseras.
Trasladamos tu web a un alojamiento limpio cuando sea necesario, sin coste adicional.
Actualizamos WordPress, plugins y plantilla siempre que sea técnicamente posible.
Comprobamos usuarios, contraseñas, permisos y posibles accesos no autorizados.
Restauramos el funcionamiento de WordPress para que tu página vuelva a estar operativa.
Elige el Pack estándar o el Pack urgente según el tiempo en el que necesites recuperar tu web.
Necesitaremos acceso al hosting, a WordPress y, si existe, a una copia de seguridad.
Aunque no puedas entrar al panel de WordPress, normalmente podemos trabajar directamente desde el alojamiento.
Localizamos la infección, eliminamos el malware y restauramos el funcionamiento de la instalación.
Revisamos las páginas principales, el panel de administración y las funcionalidades esenciales.
Te explicamos las actuaciones realizadas y te facilitamos recomendaciones para reducir el riesgo de nuevas infecciones.
Sin costes inesperados.
Revisión técnica y limpieza profesional.
Te informamos durante el proceso.
Sí. Necesitaremos conocer el motivo de la suspensión y disponer de acceso al alojamiento o a una copia de seguridad. Revisaremos la instalación antes de volver a publicarla para evitar subir nuevamente archivos infectados.
No es imprescindible. En muchos casos podemos trabajar desde el panel del hosting, FTP, SFTP, SSH o la base de datos.
No. Basta con que nos expliques qué ocurre y nos envíes cualquier aviso que hayas recibido del hosting, de Google o del sistema de seguridad.
Depende del caso. Primero comprobaremos que la copia no esté infectada y que no mantenga la vulnerabilidad que permitió el ataque.
Sí. Ambos packs incluyen la detección y eliminación de malware, archivos sospechosos, código inyectado y accesos no autorizados dentro de la instalación contratada.
Sí. Cuando sea necesaria para recuperar o volver a publicar la web, la migración se realiza gratuitamente.
El coste del nuevo alojamiento, en caso de contratar uno, no está incluido.
El plazo comienza cuando disponemos de todos los accesos y archivos necesarios para trabajar.
Si el hosting mantiene bloqueado el servicio o no facilita los accesos, el tiempo dependerá también de su respuesta.
La mayoría de instalaciones pueden recuperarse si disponemos de acceso al servidor, a los archivos o a una copia de seguridad válida.
Si la información ha sido eliminada completamente y no existe ninguna copia, te explicaremos las alternativas disponibles antes de realizar actuaciones adicionales.
608 94 24 65
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